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DM廣告“進(jìn)化論”:未來超乎想象
作者:劉道君 日期:2011-3-8 字體:[大] [中] [小]
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摘要:個(gè)性化需求的滿足將是未來市場消費(fèi)需求的主流,新技術(shù)的飛速發(fā)展,將會為DM廣告提供一個(gè)傳統(tǒng)信息傳播與接收方式上的突破。數(shù)字化的DM廣告將成為未來一個(gè)時(shí)期的媒體主導(dǎo),消費(fèi)者所要求的廣告信息接收相關(guān)性,在這上面得以最大化的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:進(jìn)化;變異;數(shù)字化;新技術(shù)
一引言
一百多年前,遠(yuǎn)在大洋彼岸的一位老人,終于完成了他的曠世科學(xué)巨著《物種起源》。在這部書里,他旗幟鮮明地提出了“進(jìn)化論”的思想,說明物種是在不斷的變化之中,是由低級到高級、由簡單到復(fù)雜的演變過程。
一百多年之后,你會發(fā)現(xiàn),在人類經(jīng)濟(jì)社會中占據(jù)第三媒體地位的DM廣告,其未來的發(fā)展將會和“進(jìn)化論”如此地相似。
DM廣告帶來的營銷威力是不容置疑的,隨著時(shí)間的推移這種威力將會更為有效,盡管在這個(gè)“進(jìn)化”過程中可能會出現(xiàn)新技術(shù)之下的任何廣告形式,也許正是因?yàn)檫@種新的技術(shù),將會激化DM廣告的“變異”,未來只能是促進(jìn)其更加完美的“進(jìn)化”!
二 媒體入侵,塵囂何方
廣告媒體必須是具有入侵性,能夠第一時(shí)間占據(jù)消費(fèi)者的需求的媒體才是有效的媒體(請注意這里是有效,因?yàn)閮?yōu)秀的媒體并不一定是有效的媒體)。廣告媒體不能有絲毫的被動,它必須是以積極的能力推動信息極致傳播的可能。然而,事實(shí)上能有多少媒體做到這一點(diǎn)呢?能夠想象有多少人會刻意去接收任何廣告,除非有人專門需要(他可能是廣告人)?廣告入侵的時(shí)代,如果廣告主無法明智的抉擇能夠有效運(yùn)行自己產(chǎn)品的廣告,那么這些企業(yè)將如何生存下去?沒有廣告主會把錢浪費(fèi)在沒有市場反應(yīng)的廣告媒體上。但是,廣告主必須謹(jǐn)慎地選用適合的媒體,更好的媒體定位是我們所需要的,而不是盲目和理想化的想法,因?yàn)槊襟w的入侵就連廣告主也一樣迷茫。
隨著常規(guī)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的成功并成為優(yōu)勢媒體導(dǎo)向(數(shù)據(jù)源于國家工商總局:常規(guī)媒體廣告份額一直穩(wěn)固、互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告份額快速增長),最近一些廣告主開始公開提出問題:DM廣告拿什么去應(yīng)對這場媒體入侵戰(zhàn)?然而,最本質(zhì)的問題應(yīng)該是DM廣告是否可以跟上新技術(shù)帶來的競爭呢?面對彈出式廣告和分眾廣告的直接威脅,使DM廣告變得過時(shí)?答案是否定的,原因是在于一個(gè)科學(xué)的根源:我們必須記住,每一個(gè)對于目前新技術(shù)事物持熱捧態(tài)度,而對較傳統(tǒng)的方法和事物視為落伍的觀點(diǎn),都將會面對用時(shí)間來檢驗(yàn)的批判。人們因?yàn)槭找魴C(jī)的發(fā)明而迅速作出報(bào)紙死亡的預(yù)測;然后,又因?yàn)殡娨暤陌l(fā)明,就立刻認(rèn)為這將是廣播的終結(jié)。但是,事情發(fā)展結(jié)果卻恰恰相反,收音機(jī)和報(bào)紙、電視和廣播都更好的相互生存著;ヂ(lián)網(wǎng)也有可能是最后的數(shù)字化媒體孵卵器,電視、廣播、報(bào)紙都將會在我們生活中共生,因?yàn)闀r(shí)間證明了這一點(diǎn)。然而,問題是在新技術(shù)之后,以前的信息傳播方式都是依然存在著,我們必須問問自己為什么。也許黑格爾的“凡是存在的都是合理的”論斷可以聊作解釋。
在某些廣告主看來,媒體也是有等級之分,而不僅僅是有效和無效之分。雖然,傳統(tǒng)媒體與新媒體對于DM媒體的影響目前仍將是直接的。但是,DM廣告的市場傳播實(shí)踐已經(jīng)成功地將其穩(wěn)定在第三的位置上(但是未來超乎想象),PITNEY BOWES與管理咨詢公司PEPPERS AND ROGERS GROUP 的研究報(bào)告認(rèn)為對消費(fèi)者最有影響力的營銷方法是DM直銷廣告。根據(jù)Direct Marketing Association(美國直銷協(xié)會)去年的年度報(bào)告,直銷廣告超過美國總廣告開支的50%,市場預(yù)測到本年年底將支配著1732億美元的廣告支出。美國直銷協(xié)會的Dr.Peter Johnson認(rèn)為明年直銷廣告將會有1.41萬億美元的市場需求。雖然對于專業(yè)營銷從業(yè)者而言,美元的統(tǒng)計(jì)數(shù)字只是國外的一個(gè)現(xiàn)狀,并不能說明DM廣告在中國的發(fā)展情況。但是,“他山之玉可以攻石”“以鏡為鑒可正衣冠”。更何況,無論是在我們的日常工作中,還是在企業(yè)的日常營銷行為中,DM廣告這種媒體為每一個(gè)社會人提供了一個(gè)獨(dú)特信息接收與傳播方式上的突破。從某種意義上來說顛覆傳統(tǒng)的媒體就是一種進(jìn)步的媒體,更是一個(gè)“完善”和“進(jìn)化”之中的媒體。
三 適時(shí)變異,生存王道
廣告媒體不應(yīng)該只是在演繹推銷術(shù)(聲音、圖像或者文字),個(gè)性化需求滿足將是未來市場消費(fèi)需求的主流。傳統(tǒng)大而統(tǒng)的媒體或?qū)]落,新技術(shù)帶來的新媒體沖擊將會瓜分媒體江山。傳統(tǒng)媒體自有其獨(dú)立的技術(shù)與載體,“變異”不可能在它們身上實(shí)現(xiàn),最多只是多多少少的“變性”。反觀DM媒體,從其誕生那天起就彰顯著新奇與個(gè)性的獨(dú)立,媒體形式的靈活與傳播渠道的多樣,在新技術(shù)的發(fā)展之下“變異”將更具可能性。
如果說新技術(shù)為DM廣告的“變異”提供可能性,那么環(huán)境問題帶來嚴(yán)峻性將會加速這種可能。在美國,DM廣告產(chǎn)業(yè)每一年消耗100多萬公頃的森林,這是一個(gè)很嚴(yán)峻的問題。據(jù)Carnegie Mellon University(卡內(nèi)基梅隆大學(xué))的研究,大宗的DM廣告應(yīng)該對環(huán)境污染負(fù)責(zé)。當(dāng)然,未來消費(fèi)者的環(huán)保意識將會對DM廣告產(chǎn)生更大的負(fù)面影響,為了消除這種影響,DMA的報(bào)告說,DM廣告現(xiàn)在可以更多的使用再生材料。然而,達(dá)爾文進(jìn)化論的還將繼續(xù)影響著DM廣告的自我“變異”。任何事物的過度發(fā)展都將會面臨迅速加劇的阻擾。在上世紀(jì)結(jié)束,由于DM廣告在美國經(jīng)歷了強(qiáng)勁的市場反彈,數(shù)據(jù)庫直郵被消費(fèi)者看作是一種騷擾。隱私權(quán)保護(hù)倡導(dǎo)者投訴DMA(美國直銷協(xié)會),并對聯(lián)邦政府的游說成功,更是致使Federal Trade Commission(美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會)發(fā)表了警告,相關(guān)消費(fèi)者隱私保護(hù)政策早已生效。不過,令我們獲得安慰的是Carnegie Mellon University(卡內(nèi)基梅隆大學(xué))的這項(xiàng)研究的結(jié)論指出,DM廣告當(dāng)然也可以找到與生物同樣的“變異”反應(yīng),數(shù)字化時(shí)代為其帶來一個(gè)“進(jìn)化”機(jī)遇,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播將成為另一種“變異”方式。
新技術(shù)方面的挑戰(zhàn)也是接踵而至。隨著3G時(shí)代的到來,4G的腳步也在走近,那么或?qū)⒉贿h(yuǎn)的5G、6G呢(因?yàn)樾录夹g(shù)的誕生時(shí)間也在不斷“進(jìn)化”著而變得逐漸縮短)?互聯(lián)網(wǎng)讓我們看到數(shù)字時(shí)代的未來,也孵化著新媒體的孕育的夢想。如果說這場媒體數(shù)字化革命是一場入侵戰(zhàn)的話,那么DM廣告如何來應(yīng)對?數(shù)字化時(shí)代對于任何一種媒體來說都是一把雙刃劍,機(jī)遇與威脅同在,競爭與發(fā)展并存,DM廣告也概莫能外。“物競天擇,適者生存”,達(dá)爾文的進(jìn)化論思想早就為這場媒體入侵下了定論,DM廣告唯有“變異”才能更好地生存下去。
四 光明未來,進(jìn)化之路
據(jù)DMA(美國直銷協(xié)會)分析,在未來三十年內(nèi),全球普遍的廣告需求會像現(xiàn)在的看電視一樣。事實(shí)告訴我們,當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度,社會物質(zhì)財(cái)富積累到一定程度,人類精神生活建造到一定階段,社會經(jīng)濟(jì)體作用于社會意識形態(tài),會產(chǎn)生出各種各樣的需求,廣告與生活密切相關(guān)程度在未來會得到更大的體現(xiàn)。未來的市場將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,一個(gè)脫離大眾市場,有針對性的受眾信息傳播,將會成為更多營銷方式的主導(dǎo)。廣告主和廣告運(yùn)營機(jī)構(gòu)將會努力增加受眾信息接收的相關(guān)性,并減少他們的發(fā)送給無關(guān)客戶和給目標(biāo)客戶帶去的煩擾,一個(gè)基于數(shù)據(jù)庫的直郵、個(gè)性定制、隱秘傳播、自由選擇的媒體形式將延續(xù)著DM廣告的傳奇。
數(shù)字化時(shí)代的DM廣告也會變得更加復(fù)雜。USPS的研究顯示,目前在美國超過20%的DM廣告被丟棄未讀,部分是因?yàn)镈M廣告運(yùn)營商沒有賦予其信息接收的相關(guān)性。在未來社會群體廣告需求達(dá)到一定程度,DM媒體運(yùn)營商得以建立起與社會群體廣告需求配比的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫,DM廣告的目標(biāo)受眾名單分類及分析之細(xì),使每一個(gè)廣告主都能很準(zhǔn)確找到它的廣告信息接收對象。雖然這種情況可能會遇到隱私保護(hù)法規(guī)的約束。但是,未來市場的廣告信息主動接收需求,將會改變這種被動局面,消除隱私保護(hù)法規(guī)的影響只是一個(gè)社會需求發(fā)展的時(shí)間問題。令人欣喜的是這種曙光在國外已經(jīng)顯現(xiàn):一些DM廣告運(yùn)營機(jī)構(gòu)開始在公共場所建立DM廣告取閱箱,由客戶根據(jù)自己的興趣和需要,任意選擇不同的廣告,達(dá)到受眾最大程度上的信息接收相關(guān)性和需求自主性。這種情形建立的充分條件目前在國內(nèi)還不完全具備,相信隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會文明程度的提高這將成為一種可以實(shí)現(xiàn)可能。
互聯(lián)網(wǎng)提供了直接的營銷工具,具有強(qiáng)大的信息收集和傳播能力,“消費(fèi)需求的變化和新技術(shù)的發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)竭盡可能,”《New York Times》的Stuart Elliot認(rèn)為,“數(shù)字化時(shí)代也是協(xié)助直銷廣告發(fā)展的推進(jìn)力,廣告媒體所追求的信息接收相關(guān)性更易于在其身上實(shí)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)無疑將為其提供另一種可能。”未來的DM廣告將會出現(xiàn)像Sina、Yahoo這樣的時(shí)訊類網(wǎng)站,消費(fèi)者的實(shí)時(shí)廣告信息需求將會在上面得以滿足(自主選擇和自由瀏覽與下載DM廣告)。數(shù)字化的DM廣告將成為未來一個(gè)時(shí)代的主導(dǎo),消費(fèi)者所要求的廣告信息接收相關(guān)性,在這上面得以最大化的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,未來4G、5G時(shí)代又將會為這種可能提供實(shí)現(xiàn)的數(shù)字化接收平臺,DM廣告信息的精準(zhǔn)傳播、自由獲取、隱秘接收將成為數(shù)字化時(shí)代的可能。
新技術(shù)帶來的有利一面也將會促使DM廣告從單一紙媒開始向多元化媒體形式發(fā)展,從閱讀的單一概念,到聲音和圖片動畫等多媒體內(nèi)容的涉入。DM只能看嗎? DM只能是平面的嗎?這些問題在不久的將來都將產(chǎn)生突破。DM廣告將會變得更加數(shù)字化。未來的DM廣告不一定要看,聽DM,聞DM,未嘗不能實(shí)現(xiàn)。IBM在08年《新周刊》上投放的一期平面廣告是最有代表性的數(shù)字化與傳統(tǒng)媒體的結(jié)合運(yùn)用,它將數(shù)字化廣告融入到平面廣告內(nèi)容和形式中去,形成了令人耳目一新的信息傳播沖擊力和影響力。時(shí)下,雖然我們可以看到國內(nèi)一些DM媒體已經(jīng)在做這方面的嘗試,但是那只是平面媒體與數(shù)字媒體簡單的1+1形式,新技術(shù)帶來的信息傳播與接收的平臺和印刷與制作成本降低,無疑會促進(jìn)一個(gè)全新的數(shù)字化DM媒體的誕生。阿基米德曾經(jīng)說過:“給我一個(gè)支點(diǎn),我就可以把地球撬動。”人類世界本身就是一個(gè)傳奇,只要給予其足夠的時(shí)間,DM廣告的未來將會超乎你我的想象!參考文獻(xiàn):
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⑦世界媒體實(shí)驗(yàn)室.DM:快速成長的廣告輕騎兵[R].media.icxo.com.2006.2.13
劉道君,文學(xué)碩士,詩人,國家一級注冊建造師。大型中央企業(yè)五年履歷,兼任SUNHOT AD.策劃副總監(jiān)。學(xué)術(shù)著述及詩歌作品散見于各類報(bào)刊雜志。EMAIL:sunhot.brand@msn.com